আপনার গোপনীয়তা আমরা যেভাবে রক্ষা করি
mk8 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ রাখতে আমরা প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন...
গোপনীয়তা নীতি এবং আইনি কাঠামো
mk8 প্ল্যাটফর্মে আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সেবা উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket একাউন্ট রেফারেন্স আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনার গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে দেখা সম্ভব এবং অন্য কোন ব্যবহারকারীর কাছে প্রকাশ হয় না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি
বা বাহিরের কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যেকোন সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় রাখি
mk8 প্ল্যাটফর্মে আমরা ডেটা সুরক্ষার প্রতিটি স্তর স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত অডিট হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে bKash, Nagad এবং Rocket...
SSL এনক্রিপশন
আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় নিরাপদ চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা বা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ছাড়াই আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করতে পারবেন।
পেমেন্ট আলাদা করা
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত থাকে এবং গেম লগ বা অ্যাকাউন্ট সাধারণ ডেটাবেসের সাথে মিশ্রিত হয় না। পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র অডিট এবং উইথড্রয়াল যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কোন বিজ্ঞাপন শেয়ারিং নেই
আমরা আপনার তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মে সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
স্বচ্ছ লগিং
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সরাসরি দেখতে পারবেন কখন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে, কোন আইপি অ্যাড্রেস ব্যবহৃত হয়েছে এবং কোন সেশনে কী কার্যক্রম হয়েছে। প্রতিটি লগ এন্ট্রি আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোন সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ফাইন্যান্সিয়াল রেকর্ড সীমিত সময়ে রাখি।
mk8 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি স্বতন্ত্র ডকুমেন্ট নয়, বরং আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠাগুলির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠায় আপনি একই সুরক্ষা মান এবং...
| শর্তাবলী পৃষ্ঠা | গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা বর্ণনা করে যেখানে শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি তুলে ধরে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | পেমেন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হয় এবং গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় লগইন যাচাই এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষা আলোচিত হয় এবং গোপনীয়তা নীতি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে। দুটি নীতি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন কুকি ব্যবহৃত হয় এবং কীভাবে আপনার ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ হয়। আপনি যেকোন সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। |
| তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী | Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম স্টুডিও আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম হোস্ট করে তবে তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না। গোপনীয়তা নীতি এই সীমাবদ্ধতা ব্যাখ্যা করে। |
| সাপোর্ট টিকেট গোপনীয়তা | আপনার সাপোর্ট টিকেট এবং চ্যাট কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট এজেন্ট এবং আপনার কাছে দৃশ্যমান থাকে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যা গোপনীয় থাকে। |
| নীতি আপডেট ইতিহাস | আমরা যখন গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন পূর্ববর্তী সংস্করণের লিঙ্ক এবং পরিবর্তনের সারাংশ অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রদর্শিত হয়। আপনি সবসময় ইতিহাস দেখতে পারবেন এবং নতুন শর্তে সম্মত হওয়ার সুযোগ পাবেন। |
mk8 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা ডিজাইনের বিশেষত্ব
আমরা শুধু একটি নীতি পেজ লিখি নি বরং প্রতিটি ইন্টারফেস উপাদানে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ যুক্ত করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে শুরু করে মোবাইল অ্যাপ পর্যন্ত সবকিছুতে স্বচ্ছতা...
ওয়ান-ট্যাপ ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি বোতাম চাপলেই আপনার সম্পূর্ণ ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড হবে। এতে আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং সবকিছু সহজ পাঠযোগ্য।
রিয়েল-টাইম ডেটা ভিউ
প্রতিবার লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে কখন কোন ডিভাইস থেকে কী কার্যক্রম হয়েছে। সেশন শুরু এবং শেষের সময়, আইপি অ্যাড্রেস এবং লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য সবসময় হালনাগাদ থাকে।
সিলেক্টিভ শেয়ারিং
সাপোর্ট টিকেট খোলার সময় আপনি নিজেই বেছে নিতে পারবেন কোন তথ্য এজেন্টের সাথে শেয়ার করবেন। আপনার পেমেন্ট হিস্ট্রি বা গেম লগ সাপোর্টকে দেখানোর প্রয়োজন নেই যদি প্রশ্ন শুধু লগইন সমস্যা নিয়ে হয়।
এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ
আমাদের সার্ভারে আপনার ডেটা প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং প্রতিটি ব্যাকআপ আলাদা কী দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এমনকি সার্ভার অ্যাক্সেস পেলেও তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
মোবাইল অ্যাপ প্রাইভেসি
mk8 মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র লগইন টোকেন স্টোর করে, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য নয়। অ্যাপ বন্ধ করার সাথে সাথে সেশন ডেটা মুছে যায় এবং আবার খুললে নতুন করে যাচাই করতে হয়।
ডেটা রিটেনশন স্বচ্ছতা
গোপনীয়তা নীতির মধ্যেই আমরা উল্লেখ করেছি কত দিন কোন ধরনের ডেটা রাখা হয়। উদাহরণস্বরূপ পেমেন্ট রেকর্ড ৫ বছর এবং গেম সেশন লগ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।